Você que tem e-commerce já ouviu falar sobre o recurso Notificações Inteligentes?
Vamos pensar da seguinte maneira:
Seu cliente visita sua loja, inicia a compra, coloca alguns itens no carrinho e depois abandona o carrinho. Sai da loja distraído com alguma outra atividade e simplesmente esquece a compra. Agora você já imaginou se tivesse uma ferramenta de automação de notificações que pudesse lembrar seu cliente sobre o abandono do carrinho através de uma mensagem direta no WhatsApp do seu cliente.
Resumidamente, isso com certeza aumentaria muito as chances do cliente retornar para a sua loja e finalizar a compra. Concordam?
Com o módulo Notificações Inteligentes da plataforma de e-commerce da Macro é possível enviar mensagens automáticas de abandono de carrinho, boletos, pix, compras, rastreamento de pedidos, mensagens em massa, e ainda atender todo mundo por uma só central de atendimento compartilhada com todos os seus atendentes.
Mantenha seu cliente informado com texto, áudio, imagens ou arquivos, sobre cada detalhe do pedido com uma automação de WhatsApp que torna a comunicação com seu cliente mais fluida e prática. As notificações pelo WhatsApp são menos burocráticas e muito mais velozes, já que o canal é feito exclusivamente para comunicação. Algumas trocas de mensagem instantâneas podem tirar as dúvidas do cliente e acelerar o atendimento.
Não deixe o seu cliente esquecer as informações de pagamento, carrinho abandonado e outras ações, que ajudam na conversão de vendas da sua loja virtual com as Notificações Inteligentes.
Entre em contato com a nossa equipe, ative esse módulo na sua loja virtual e aproveite essa poderosa ferramenta de automação de marketing para melhorar suas vendas.
